プライバシー・ポリシー
チームベラミワークス株式会社(以下「弊社」といいます。)は、弊社による「English Reading College」等の有償又は無償のサービス及びその他商品(以下「弊社サービス等」といいます。)のご提供等の事業活動における個人情報を始めとする顧客情報の取扱いについて、以下のとおり、プライバシー・ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 顧客情報の定義及びその収集方法
本ポリシーにおいて、「顧客情報」とは、顧客の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他顧客又は顧客の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき弊社が収集するものを意味します。弊社サービス等のご提供等の事業活動に際して弊社が収集する顧客情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
1 弊社が顧客からご提供いただく情報
本商品等を利用するために、又は本サービス等の利用を通じて顧客からご提供いただく情報は、以下のとおりです。
・ 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・ メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ 顧客の肖像を含む静止画情報
・ 入力フォームその他弊社が定める方法を通じて顧客が入力又は送信する情報
2 顧客が弊社サービス等を利用するにあたり、弊社が収集する情報
弊社は、弊社サービス等へのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・ リファラ、IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報、Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
3 顧客が弊社サービス等を利用するにあたり、弊社が顧客の個別の同意に基づいて利用中の端末から取得する位置情報
4 弊社サービス等を提供するサイトに組み込まれた以下の情報収集モジュールによる取得する情報
・ 情報収集モジュール名 Google Analytics
・ 情報収集モジュール提供者 GoogleLLC及びその完全子会社
・ 情報収集目的 マーケティング調査
5 弊社が会員の受講風景等を撮影することにより取得する動画又は静止画情報
第2条 利用目的
弊社サービス等の提供等に関わる顧客情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。
1 メールマガジンの配信
2 弊社サービス等に関する登録の受付、本人確認、顧客認証、顧客設定の記録、利用料金の決算計算等、弊社サービス等の提供、維持、保護及び改善のため
3 顧客のトラフィック測定及び行動測定のため
4 広告の配信、表示及び効果測定のため
5 弊社サービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
6 弊社サービス等に関する弊社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
7 弊社サービス等に関する規約等の変更等を通知するため
8 弊社サービス等の内容を弊社サイト又は各種広告媒体等により周知宣伝するため
9 弊社が提供するプログラムの教材等において、教育のために受講者に提供するため
第3条 個人データの第三者提供
弊社は、顧客情報のうち、個人情報については、あらかじめ顧客の個別の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。以下本条において同じ。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要により第三者に提供する場合はこの限りではありません。
1 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2 弊社が広告に必要な範囲内において個人情報の全部又は一部を広告業者に提供する場合
3 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4 第1条第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
5 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときであって、顧客の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6 その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
第4条 個人データの開示・訂正及び利用停止・消去について
1 弊社は、顧客から、個人情報保護法の定めに基づいて個人情報の開示を求められたときは、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、顧客に対し、遅滞なく開示を行います(該当する個人情報が存在しないときは、その旨を顧客に通知いたします。)。また、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
2 弊社は、顧客から、⑴個人情報が真実ではないという理由によって個人情報保護法の規定に基づいてその内容の訂正を請求された場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の規定に基づいてその利用の停止を請求された場合には、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を顧客に通知いたします。ただし、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を顧客に通知いたします。
3 弊社は、顧客から、利用する必要がなくなったことを理由として顧客の個人情報の消去を請求されたときにおいて、弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、個人情報の消去を行い、その旨を顧客に通知いたします。
4 個人情報保護法その他の法令により、弊社が第1項及び第2項に掲げる開示、訂正及び利用停止の義務を負わない場合には、第1項及び第2項の規定は適用されません。
第5条 本ポリシーの適用範囲および改定
1 本ポリシーは当サイト内を始めとする、弊社による弊社サービス等のご提供等についてのみ適用されます。当サイトからリンクされているものであっても、弊社が管理していない他のサイトにおける個人情報その他のプライバシーに関わる情報の保護や管理等について、弊社は一切の責任を負いません。
2 本ポリシーは、当サイト掲載日より適用されます。法令等の要請その他弊社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合がございます。ただし、法令上顧客の同意が必要となるような改定を行う場合、改定後の本ポリシーは、弊社所定の方法で変更に同意した顧客に対してのみ適用されるものとします。また、本ポリシーを改定する場合、改定後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイト内における掲載その他適切な方法により周知し、又は顧客に通知いたします。
令和3年5月20日制定
お問い合わせ先
本ポリシーについてのお問い合わせや、弊社における個人情報の取扱いに関する請求、苦情等については、以下でお受けいたしております。
チームベラミワークス株式会社
company_master@bel-ami.net